Kiralık Araç Koşulları | Prime Kurumsal Filo

1. Araç Kiralama Şartları

Prime Kurumsal Filo üzerinden araç edinmek için aşağıdaki kriterlerin karşılanması zorunludur:

Kiralama yapacak kişinin en az 21 yaşında olması ve en az 1 yıllık geçerli bir ehliyete sahip bulunması şarttır.
Geçerliliği devam eden bir T.C. kimlik belgesi ya da pasaport sunulması gerekmektedir. Yabancı uyruklu şahıslardan uluslararası sürücü belgesi veya noter tasdikli çeviri talep edilebilir.
Kiralama süresince şahsınıza ait bir kredi kartının ibrazı istenmektedir. Teminat bedeli kredi kartı bloke işlemi veya nakit olarak ödenebilir.
Tüzel kişiler için yapılması planlanan kiralamalarda şirket resmi evrakları, vergi levhası ve yetkili imza sirküleri ilave olarak sunulmalıdır.
Üst segment ve lüks araç sınıflarında minimum ehliyet yaşı 25 olarak uygulanabilir.

Gerekli evrakların eksik olması halinde aracın teslimatı yapılamayacaktır. Kiralama öncesinde tüm belgelerinizi hazır bulundurmanız tavsiye edilir.

Prime Kurumsal Filo filosundaki bütün araçlar zorunlu trafik sigortası ve kapsamlı kasko teminatı ile kullanıma sunulmaktadır.

Kasko poliçesi, araç çalınması, kaza, yangın ve mücbir sebepler gibi durumları kapsamaktadır.
Kullanıcı kusurundan kaynaklanan hasarlarda, sözleşmede belirtilen muafiyet bedeli kiracıdan tahsil edilecektir.
Alkollü veya madde etkisi altında araç kullanımı sonucu oluşan tüm hasarlar sigorta güvencesi dışındadır ve sorumluluk tamamen kiracıya aittir.
Standart kasko teminatı, lastik, jant, ayna ve aracın alt kısmında meydana gelen hasarları içermemektedir; bu tür durumlarda sorumluluk kiracıya aittir.
Ek sigorta paketleri ile muafiyet tutarını azaltmanız veya sıfırlamanız mümkündür. Ayrıntılı bilgi için müşteri ilişkileri birimimizle iletişime geçebilirsiniz.

Prime Kurumsal Filo olarak araçlarımızı "tam depo teslim, tam depo iade" prensibiyle sağlıyoruz.

Araçlarımız tam dolu yakıt deposu ile tarafınıza teslim edilmektedir. İade aşamasında deponun aynı seviyede dolu olması beklenir.
Teslimat ve geri alım anında yakıt seviyesi, her iki tarafın da onayı ile kaydedilir.
Eksik yakıtla yapılan iadelerde, eksik kısım güncel akaryakıt fiyatları üzerinden hesaplanarak ek işlem ücreti ile birlikte tahsil edilecektir.
Aracın yanlış yakıt türü ile doldurulmasından kaynaklanan arızaların tüm masrafları kiracıya ait olacaktır.
Dizel motorlu araçlarda AdBlue seviyesinin korunması kiracının yükümlülüğündedir.

Araçların teslim alınması ve iade edilmesi süreçleri belirli kurallara göre yürütülür:

Araç teslimatları şubelerimizde veya belirlenmiş teslimat noktalarında gerçekleştirilir. Şube dışı teslimat talepleri için mesafeye göre ek ücretlendirme yapılabilir.
Teslimat esnasında aracın mevcut durumu (çizikler, yakıt miktarı, kilometre bilgisi) kiracı ile birlikte incelenir ve resmi bir tutanakla belgelenir.
Aracın iadesi, sözleşmede belirtilmiş olan tarih ve saatte yapılmalıdır. Gecikme yaşanması durumunda her tam saatlik gecikme için ek ücretlendirme uygulanır.
Farklı bir şubeye araç iadesi (tek yönlü kiralama) mümkün olup, bu durumda rotaya bağlı olarak ek transfer ücreti alınır.
Havaalanı içi teslimat ve iade işlemleri günün her saati yapılabilmektedir. Diğer lokasyonlarda mesai saatleri dışında işlem yapılması için önceden randevu alınması gereklidir.
Erken iade durumlarında kullanılmayan süreler için ödeme iadesi yapılmamaktadır; ancak uzun süreli kiralamalarda özel durumlar değerlendirilebilir.

Prime Kurumsal Filo araçlarının hasarsız biçimde iade edilmesi esas alınır. Hasar durumunda izlenecek prosedürler şunlardır:

Araç iade edildiğinde, teslimat sırasındaki durumla karşılaştırılarak kontrol edilir. Teslimat esnasında mevcut olmayan yeni hasarlar kiracıdan talep edilir.
Küçük çaplı çizikler ve yüzeysel hasarlar için sözleşmede belirtilen muafiyet bedeli uygulanacaktır.
Herhangi bir kaza durumunda, kiracının derhal Prime Kurumsal Filo yardım hattını (+90 554 567 43 24) arayarak olayla ilgili resmi kaza tespit tutanağını alması gerekmektedir.
Resmi tutanak düzenlenmeden veya Prime Kurumsal Filo bilgilendirilmeden yapılan tamir işlemleri kabul edilmez ve tüm maliyet kiracıya yüklenir.
Alkol, uyuşturucu etkisi altında veya yetkisiz kişilerce araç kullanımı sonucu oluşan hasarlarda sigorta geçerli olmayacaktır; tüm sorumluluk kiracıya aittir.
Hasar maliyetinin belirlenmesi, yetkili servis tarafından düzenlenecek ekspertiz raporuyla yapılacaktır ve kiracıya yazılı bildirimde bulunulacaktır.

Kiralama rezervasyonlarınızın iptal edilmesi veya değiştirilmesi aşağıdaki şartlara bağlıdır:

Aracı teslim alacağınız zamandan 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz.
Teslimat zamanına 24 ila 48 saat kala yapılan iptallerde, toplam kiralama ücretinin %25'i iptal bedeli olarak alınacaktır.
Teslimat zamanına 24 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde veya aracı teslim almamanız durumunda, toplam kiralama bedelinin %50'si tahsil edilecektir.
Tarih veya araç modelinde değişiklik talepleri, araçların müsaitlik durumuna göre değerlendirilir. Bu tür taleplerin en az 24 saat önceden bildirilmesi gereklidir.
Zorunlu haller (tabii afetler, salgın hastalıklar, resmi yasaklamalar) sebebiyle yapılan iptallerde herhangi bir cezai şart uygulanmaz.
İptal veya değişiklik taleplerinizi telefon, WhatsApp mesajı veya e-posta yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz.

Prime Kurumsal Filo, müşterilerine çeşitli ve kullanışlı ödeme imkanları sunmaktadır:

Kiralama ücreti, aracın teslimatı esnasında peşin olarak ödenmelidir. Kredi kartı, banka kartı ve nakit ödeme kabul edilmektedir.
Web sitemiz üzerinden yapacağınız online ödemelerle avantajlı fiyatlardan faydalanabilirsiniz. Güvenli ödeme altyapımız ile kredi kartı işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Teminat bedeli, aracın ait olduğu segmente göre farklılık gösterir ve sözleşmede açıkça belirtilir. Teminat, kiralama ücretinden ayrı olarak alınır.
Kurumsal müşterilerimiz için havale, EFT ve faturalı ödeme seçenekleri sunulmaktadır.
Uzun vadeli kiralamalar için aylık ödeme planları hazırlanabilir. Aylık kiralama ücretleri, günlük tarifelere göre daha ekonomik olarak belirlenir.
Belirtilen tüm fiyatlar vergi dahil olarak sunulmaktadır. Navigasyon cihazı, bebek koltuğu ve ek sürücü gibi ilave hizmetler ek ücrete tabidir ve sözleşmede detaylandırılır.
Ödeme iadesi gerektiren durumlarda, ödemenin yapıldığı yönteme göre iade işlemi 1 ila 14 iş günü içinde tamamlanır.